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Selecciona Trámites y Secretaría de ayuntamiento
Da clic en "Trámites digitales 100% en línea". Esto desplegará nuevos botones. Selecciona "Secretaría de Ayuntamiento".
Da clic en "Nueva solicitud"
Para iniciar una solicitud da clic en "Nueva solicitud"
Llena el formulario
En tipo de constancia elige "Constancia de origen". Llena el nombre, fecha de nacimiento, Curp, teléfono, correo y domicilio completo.
Sube los Documentos requeridos
Sube el acta de nacimiento, comprobante de domicilio y Fotografía (también necesitas llevar la foto presencial)
Llena la información de tus testigos
Requieres el nombre completo, la fecha de nacimiento, domicilio y una foto del INE de cada testigo. Finalmente da clic en el campo de "Declaro bajo protesta..." y Envía la solicitud
Regresa a solicitudes de ayuntamiento
Podrás ver tu solicitud y su estatus regresando a la pantalla de solicitudes ayuntamiento y dando clic en "Constancia de origen"
Ver listado de Constancias
Se visualiza ahora un listado con las constancias que has solicitado. Para ver el detalle de una da clic en "Ver"
Ve el perfil y el estatus de tu solicitud
Revisa el perfil de tu solicitud en la sección de Estatus. Ayuntamiento revisará tu documentación y la de tus testigos, te mostrará si se encuentra aprobada o no. Durante este proceso el Estatus será "En revisión". Una vez que quede revisada por completo y puedas proseguir el proceso el Estatus cambiará a "Pendiente de pago".
Agrega al carrito para comenzar pago
Ve a tus constancias. Verás que sale ahora un botón amarillo que dice "Agregar al carrito". Da clic en ese botón.
Inicia Pago
Aparecerá un mensaje que dice " Artículo agregado al carrito" ahora, da clic en "Pagar pedido".
Ve el resumen del pedido y concluye tu pago.
Puedes seleccionar entre dos opciones de pago: Si eliges con tarjeta, te pediré ingresar tu información bancaria. Si eliges con pago en efectivo, podrás completar tu compra pagando en el OXXO.
Pago en Oxxo
Te redirigirá a OxxoPay. OxxoPay te mandará un correo a tu mail, con el número de referencia que tienes que dar en el Oxxo para que los cajeros puedan identificar tu pedido.